Wonen Noordwest Friesland
Aan de slag met informatie
Woningcorporatie Wonen Noordwest Friesland is een maatschappelijk gedreven organisatie. Betrouwbaar partnerschap, persoonlijk contact en service met een glimlach staan voorop. Maatschappelijk presteren betekent voor Wonen Noordwest Friesland dat het monitoren van de maatschappelijke prestatie extra belangrijk is. Het gaat immers om mensen, huurders, buurtbewoners en dorpsgenoten.
Uitdaging
Wonen Noordwest Friesland werkte vanuit een duidelijke structuur van jaarplannen en tertiaalrapportages maar men had het idee dat dit efficiënter kon. Of zoals Directeur-bestuurder Martine Huizinga-Klaucke het verwoord: “met het opstellen van diverse rapportages waren we veel tijd kwijt. Hierdoor kwam het analyseren en feitelijk gebruik maken van de informatie eigenlijk onvoldoende uit de verf”.
Naast het arbeidsintensieve rapportageproces had men ook behoefte aan meer inzicht en eigenaarschap binnen afdelingen zoals Wonen, Vastgoed en Bedrijfsvoering. Informatie was daarvoor een belangrijke factor.
Oplossing
Samen hebben we een PowerBI-omgeving ingericht met data uit het primaire informatiesysteem (Aareon AX2009). Vervolgens hebben we rapportages ontwikkeld die worden gebruikt om budgethouders te faciliteren, huurachterstanden te monitoren en vastgoedprojecten te volgen. Dat scheelt veel tijd. Nog belangrijker is dat Wonen Noordwest Friesland nu veel meer inzicht heeft in hoe ze prestaties kunnen verbeteren en daarmee maatschappelijke impact kunnen vergroten.
Vastgoedonderhoud
Boekema krijgt beter inzicht in Vastgoedonderhoud
Boekema voert onderhoudswerkzaamheden uit voor een grote groep woningcorporaties. Met de sterke groei van klanten en collega's kreeg Boekema behoefte aan een efficiënte informatievoorziening.
