Woningcorporatie
WoonFriesland; Eigenaarschap is de sleutel voor inzicht
Het verhuren, onderhouden en verduurzamen van 21.000 woningen in 16 gemeenten in leefbare buurten, ga er maar aanstaan! Daar heb je veel informatie voor nodig. Dat is precies wat ze bij WoonFriesland dachten toen ze de samenwerking met Koers zochten. WoonFriesland heeft een duidelijke wens als het gaat om informatie; het moet kloppen en herleidbaar zijn. Alleen dan is het geschikt om te gebruiken. Want in het gebruik van informatie ligt het succes.
Uitdaging
Elke organisatie heeft zijn eigen informatiebehoefte. Die is nou eenmaal niet met een standaardrapportage in te vullen.
WoonFriesland wil een eigen informatievoorziening creëren met minimale afhankelijkheid van een software-leverancier. Op deze manier produceert WoonFriesland maximaal herleidbare en bruikbare informatie. Helemaal in eigen beheer en gericht op vragen vanuit de organisatie.
Wat WoonFriesland nodig heeft:
- Herleidbare informatie (weten waar het over gaat)
- Eigen inrichtingen van data en informatie
- Invulling kunnen geven aan eigen informatie-vragen
- Informatie ook daadwerkelijk gebruiken voor processen en richting (Koers).
- Voorkomen van maatwerk door Software-leveranciers voor aanpassingen
Kortom; WoonFriesland wil zelf aan de slag met informatie. Collega’s, vanuit bijvoorbeeld Business Control, hebben hierbij een sleutelrol.
Oplossing
WoonFriesland en Koers werken samen aan een onafhankelijk Microsoft informatieplatform, met eigen data-ontsluiting, datamodellering en dashboards in PowerBI.
Waar mogelijk worden standaard PowerBI rapportages van softwareleveranciers ingezet. Waar nodig worden deze aangevuld met eigen informatie. Deze combinatie van dashboards (eigen en van externe partijen) vergroot het eigenaarschap, flexibiliteit van de informatie en daarmee wordt het echt van WoonFriesland zelf.
De voordelen van een eigen informatieplatform zijn:
- Zelf bepalen welke bronnen worden ontsloten
- Zelf goed data modelleren en bronnen combineren
- Zelf data visualiseren in gebruiksvriendelijke dashboards
- Maximaal herleidbare informatie
De samenwerking tussen WoonFriesland en Koers gaat verder dan het organiseren van een informatieplatform. Er is een BI-team samengesteld, kennis en vaardigheden worden overgedragen en afspraken zijn gemaakt over het ophalen van informatievragen vanuit de organisatie.
Het BI-team heeft het beheer over het informatieplatform op zich genomen. Samen hebben we kennis opgebouwd van de nieuwste Microsoft Fabric functionaliteit om data uit applicatie T365 te ontsluiten en geschikt te maken voor visualisatie in PowerBI.
Kortom; van techniek tot proces, WoonFriesland is eigenaar van haar eigen informatie!
Woningcorporatie
Accolade haalt meer uit data
Woningcorporatie Accolade verhuurt 16.000 woningen in Friesland. Deze maatschappelijk betrokken organisatie heeft Koers gevraagd om data en informatie in te zetten om prestaties te verbeteren.